Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления гражданам информации о качестве оказания услуг организациями культуры, а также в целях повышения качества их деятельности.
Независимая оценка качества оказания услуг организациями культуры предусматривает оценку условий оказания услуг по таким общим критериям, как
— открытость и доступность информации об организации культуры;
— комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения;
— время ожидания предоставления услуги;
— доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры;
— удовлетворенность качеством оказания услуг.
Результаты независимой оценки формируются на основании заполнения гражданами предложенных анкет
Результаты независимой оценки качества оказания услуг организациями культуры поселка Кедровый Красноярского края
Результат НОК культура 2020 год
План по устрапнению НОК ДК п. Кедровый
Результат НОК культура сентябрь 2017
